Após paralisação, emissão e retirada de passaportes são retomadas no RS

A emissão e a retirada de passaportes foram normalizadas no Rio Grande do Sul após mais de 15 dias de instabilidade no sistema de agendamentos. A confirmação foi feita pelo Ministério da Justiça, indicando que o atendimento voltou ao funcionamento regular nas unidades da Polícia Federal no Estado.

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A regularização ocorre após um período em que não havia disponibilidade de agendamentos, tanto em Porto Alegre quanto em outras regiões do Estado, como em Caxias do Sul, Passo Fundo, Santa Cruz do Sul e Santana do Livramento. Durante esse intervalo, apenas casos considerados urgentes estavam sendo atendidos.

A paralisação foi motivada por um movimento nacional da Associação dos Delegados da Polícia Federal, que impactou diretamente o funcionamento do sistema. Segundo a assessoria do ministro Wellington César Lima e Silva, conforme publicado pelo portal GZH, a situação foi completamente normalizada. 

“O sistema de agendamento está funcionando normalmente. Não há nenhum movimento de paralisação ativo”, informou a assessoria do ministro.

Alta demanda

Mesmo com a retomada dos serviços, a procura por passaportes segue elevada no Estado. De acordo com a superintendência da Polícia Federal no Rio Grande do Sul, o aumento da demanda está relacionado, principalmente, ao período de férias, quando cresce o interesse por viagens internacionais.

Outro fator que contribuiu para a alta procura foi o vencimento de passaportes emitidos há cerca de 10 anos, período em que o documento passou a ter essa validade. Além disso, o envio de e-mails automáticos alertando sobre o vencimento também impulsionou o número de solicitações.

As unidades com maior demanda seguem sendo as de Porto Alegre, Caxias do Sul e Passo Fundo. Somente na Capital, entre 300 e 350 pessoas são atendidas diariamente em períodos considerados normais.

Como solicitar o passaporte

Para iniciar o processo de emissão ou renovação, o cidadão deve acessar o site gov.br, preencher o formulário e pagar a Guia de Recolhimento da União (GRU). Atualmente, a taxa para a emissão comum do passaporte é de R$ 257,25.

Em casos de urgência ou emergência, há a cobrança de uma taxa adicional, elevando o valor total para R$ 334,42. Após o pagamento, o solicitante pode agendar o atendimento presencial em uma unidade da Polícia Federal para dar sequência ao processo.